必备证件材料
办理销户需携带以下实体证件原件：
- 个人身份证（第二代居民身份证）
- 实名登记的手机SIM卡
- 最近一期缴费凭证或电子账单
账户信息确认
需提前准备好以下账户信息：
- 完整的11位手机号码
- 开户时登记的服务密码
- 最近3个月的通话记录（可选验证用）
费用结算凭证
需在营业厅办理费用结清手续，获取：
- 当月话费结算单
- 违约金收据（如有欠费）
- 预存余额退款申请表
代办委托文件
委托他人办理时需额外准备：
- 经公证的授权委托书
- 代办人身份证原件及复印件
- 委托人手持身份证照片（电子版）
线上渠道补充
通过中国联通APP办理需准备：
- 已安装最新版APP的智能手机
- 身份证正反面扫描件
- 人脸识别验证环境
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