核实工作人员身份
广电宽带正规上门推销人员通常会穿着统一制服并佩戴工牌。工牌应包含姓名、编号及公司标识，用户可通过以下方式确认：
- 要求出示工牌并拍照留存
- 拨打广电客服热线核对工号真实性
- 观察是否携带带有广电LOGO的设备或宣传资料
检查证件与授权文件
合法推销人员需携带公司盖章的授权书，用户应重点查看：
- 授权书有效期是否在服务期限内
- 文件是否包含具体业务范围说明
- 核对授权书编号与客服系统记录是否一致
对比套餐内容与官方信息
广电宽带套餐资费可通过官网或营业厅查询，若遇上门推销套餐与官方信息不符需警惕：
- 要求提供纸质版套餐说明
- 现场登录广电官网比对资费详情
- 注意是否存在「限时优惠」等话术陷阱
通过官方渠道验证活动
所有促销活动均会同步在官方平台公示，用户应：
- 使用广电APP扫描推销人员提供的二维码
- 通过官方微信公众号查询活动编码
- 拒绝未经验证的「内部优惠通道」
警惕异常收费方式
正规宽带办理不收取现金，所有费用均通过指定支付平台缴纳：
- 拒绝个人二维码收款要求
- 索取带有公章的正式收据
- 保存电子缴费凭证备查
辨别上门推销广电宽带真伪需综合运用身份核验、信息比对和支付监督。遇到可疑情况应立即终止交易并向10099官方客服举报，保护自身权益的同时协助打击诈骗行为。
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