所需材料清单
办理电信宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(如非户主办理)
- 近期缴费单据(水/电/燃气任选其一)
- 预存费用的银行卡/现金
申请方式
可通过以下途径提交申请:
- 线下营业厅:大武口区朝阳西街电信营业厅
- 官方网站:中国电信宁夏网上营业厅
- 客服热线:拨打10000号人工服务
安装步骤
- 工程师现场勘测线路
- 光纤入户布线
- 光猫设备调试
- 网络连通性测试
- 签订服务协议
常见问题
用户最关心的三个问题:
- 安装费用:首年免收设备押金
- 装机时效:申请后48小时内完成
- 覆盖范围:可通过官网查询小区资质
注意事项
安装过程中需注意:
- 提前清理设备安装区域
- 确认上门工程师工作证件
- 保留业务受理单备查
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