确认当前套餐
登录电信官方APP或官网，在「我的套餐」页面查看当前合约期限、剩余流量及资费详情。重点关注是否存在合约期内转套餐的限制条款。
联系客服咨询
通过以下渠道获取人工服务：
- 拨打10000号客服热线
- 在线客服会话窗口
- 线下营业厅查询
需明确告知需要将语音套餐转换为纯流量套餐，并确认违约金金额（如有）。
选择移动流量套餐
参考电信官网推荐的流量套餐方案：
| 套餐名称 | 月费 | 流量额度 |
|---|---|---|
| 畅享30G | 59元 | 30GB |
| 极速50G | 89元 | 50GB |
办理转换流程
通过以下步骤完成套餐变更：
- 提交实名认证信息
- 签署电子协议
- 接收短信确认码
新套餐通常在下个计费周期生效，旧套餐剩余资源将被清零。
注意事项
转换前需特别注意：
- 合约期内可能产生违约金
- 特殊优惠套餐不可转换
- 副卡需同步变更套餐
通过线上查询、客服沟通、套餐比选三步完成转换，建议在合约到期前15个工作日办理以避免服务中断。保留变更确认短信作为凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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