办理条件说明
常州联通宽带异地迁移需满足以下基本条件:
- 原宽带账户状态正常且无欠费
- 新地址位于联通宽带覆盖范围内
- 迁移前后地址属于同一行政地级市
所需材料清单
办理时需准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同编号
- 新地址房产证明或租赁协议
- 联通光猫设备(需现场核验)
线上办理流程
- 登录中国联通APP进入宽带专区
- 选择”业务办理-地址变更”选项
- 上传新地址证明材料
- 支付50元迁移服务费
- 等待工程师上门安装
线下办理方式
携带材料至常州联通营业厅办理:
营业厅类型 | 工作时间 |
---|---|
自营厅 | 08:30-18:00(全年无休) |
合作厅 | 09:00-17:30(周末休息) |
注意事项
迁移过程中需注意:
- 提前3个工作日申请办理
- 迁移期间可能断网8-24小时
- 套餐资费可能因区域不同调整
通过线上或线下渠道提交完整材料,通常可在3个工作日内完成常州联通宽带异地迁移。建议优先使用官方APP办理,可实时查询办理进度。
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