套餐状态确认
在办理转换前，请先通过以下方式确认当前套餐状态：
- 发送短信
CXYE至10001查询余额 - 登录电信营业厅APP查看套餐详情
- 确认套餐是否包含转换选项
客服渠道办理
通过人工客服办理需准备以下材料：
- 身份证号码验证
- 手机服务密码
- 目标流量套餐代码
| 原套餐 | 可转流量 |
|---|---|
| 99元套餐 | 30GB/月 |
| 159元套餐 | 60GB/月 |
线上自助操作
通过电信APP办理的步骤：
- 进入「套餐变更」页面
- 选择「话费转流量」选项
- 确认资费说明并提交
转换注意事项
转换前需特别注意：
- 剩余话费需满足最低转换额度
- 部分合约套餐存在转换限制
- 转换后原语音套餐自动失效
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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