官网查询方式
访问中国移动厦门分公司官方网站，通过以下步骤查询：
- 打开浏览器访问www.xm.10086.cn
- 点击导航栏”宽带业务”
- 在页面底部查找”联系我们”模块
客服热线咨询
拨打移动官方服务热线获取帮助：
- 24小时宽带专线：10086转3号键
- 厦门本地服务热线：0592-10086
线下营业厅查询
前往厦门移动营业厅查询时需注意：
- 携带本人身份证件
- 查询营业厅地址可通过微信公众号”厦门移动”
手机APP查询
使用”中国移动”APP查询步骤：
- 登录APP后进入”宽带专区”
- 选择”在线客服”功能
- 发送”厦门联系方式”获取信息
第三方平台查询
通过授权合作平台查询：
- 支付宝生活号”福建移动”
- 微信小程序”移动宽带服务”
注意事项
建议优先选择官方渠道查询，谨防诈骗电话。所有移动宽带服务电话均以10086为统一前缀，若遇非官方号码请及时举报。
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