网络信号强度检测
打开手机状态栏查看信号标识：
- 4G/5G信号格数低于2格可能影响网速
- 信号显示”E”或”G”表示处于低速网络模式
- 建议在不同位置测试信号稳定性
网络测速验证
使用专业测速工具执行以下步骤：
- 关闭后台应用程序
- 连接测速服务器（如speedtest.cn）
- 记录三次连续测试结果
| 信号强度 | 下载速度 | 网络状态 |
|---|---|---|
| 优秀 | >50Mbps | 正常 |
| 一般 | 10-50Mbps | 可优化 |
| 较差 | <10Mbps | 异常 |
设备兼容性排查
确认设备支持联通网络频段：
- 检查手机是否支持4G TDD-LTE频段38/39/40/41
- 尝试更换设备交叉验证
- 更新设备基带固件版本
流量套餐状态确认
通过官方渠道查询：
- 登录联通手机营业厅APP
- 查看剩余流量和限速说明
- 确认是否触发限速阈值
基站维护查询
网络异常时需确认：
- 访问联通官网查看维护公告
- 拨打10010客服热线咨询
- 通过社交媒体获取实时信息
通过系统化排查可准确判断网络卡顿原因，建议按照信号检测→设备验证→套餐查询→人工咨询的流程逐步排查，多数网络问题可通过定位具体环节获得解决方案。
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