准备材料清单
办理宽带升级业务前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 原宽带账号信息
- 近期缴费凭证
- 设备序列号（光猫背面标签）
线上办理流程
推荐通过联通官方渠道进行在线办理：
- 登录中国联通APP
- 搜索「宽带升级」服务
- 选择「海南澄迈」服务区域
- 提交身份认证信息
- 等待客服回拨确认
线下营业厅办理
澄迈地区指定营业厅信息：
- 金江镇营业厅：文化北路12号
- 老城镇营业厅：迎宾大道88号
费用说明
升级业务资费标准：
- 基础提速套餐：30元/月
- 千兆升级套餐：99元/月
- 设备更换费：200元（首次升级免收）
安装注意事项
工程人员上门安装时需注意：
- 提前确认网络接入点位置
- 确保设备供电正常
- 保留2小时施工时间窗口
- 现场验收测速签字
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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