一、办理前准备材料
在致电申请拆机前，请准备好以下材料：
- 开户人身份证原件（需与登记信息一致）
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 办理委托书（非本人办理时需提供）
二、电话申请步骤
三、后续办理流程
电话申请成功后需完成：
- 预约技术人员上门拆除时间
- 现场归还全部网络设备
- 签署拆机确认单
- 结算未缴费用
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 保留拆机回执单至少三个月
通过电话办理烟台联通宽带拆机需提前准备完整材料，按照标准流程完成身份验证和设备归还。建议在工作日工作时间段致电办理，可有效提高办理效率。拆机后请及时确认费用结算情况，保留相关凭证以备查询。
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