一、确认套餐信息
登录中国联通手机营业厅APP，依次点击「服务」-「查询」-「基础业务查询」，确认当前套餐是否包含无限流量服务，并检查合约期限是否到期。
二、在线退订方法
- 打开联通网上营业厅官网
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「增值业务退订」选项
- 勾选无限流量卡服务
- 确认退订协议并提交申请
三、客服热线退订
拨打10010客服电话，按语音提示选择人工服务。向客服人员提供身份证号和服务密码，明确说明需要退订的套餐名称。
四、营业厅办理退订
携带本人身份证原件前往联通营业厅，在业务办理窗口填写《套餐变更申请表》，需注意：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 次月生效的套餐需在当月25日前办理
五、退订注意事项
退订前请务必确认：
- 已结清当月套餐费用
- 无绑定宽带等关联业务
- 更换替代套餐的生效时间
六、确认退订结果
完成退订操作后，建议通过以下方式验证：
- 查询实时话费明细
- 等待退订成功短信通知
- 次月查看账单确认
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