转卡前准备事项
确认当前手机号码满足转网条件：
- 已实名认证且状态正常
- 无未结清费用或合约限制
- 获取携转授权码（发送CXXZ#姓名#身份证号至10086）
办理携号转网流程
- 携带身份证原件至电信营业厅
- 验证携转资格并选择套餐
- 签署入网协议
- 等待系统自动完成转网（约1小时）
电信套餐选择建议
| 套餐名称 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|
| 星卡5G版 | 80GB | 1000分钟 |
| 畅享卡 | 50GB | 无限量 |
常见问题处理
转网后可能出现的问题及解决方案：
- 短信接收异常：重启手机或更新短信中心号码
- 网络设置错误：手动配置APN为ctnet
- 话费余额转移：需在转网后30日内申请
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