办理前准备事项
在办理转网前需确认以下条件:当前宽带合约已到期、无欠费记录且设备完好。建议提前致电移动客服(10086)查询合约状态,并准备身份证原件、宽带账号等必要材料。
- 有效身份证明文件
- 原始安装单据(可选)
- 当前使用路由器型号记录
线上申请流程
通过联通官方渠道办理可享专属优惠:
- 访问联通网上营业厅「携号转网」专区
- 提交身份认证与宽带信息
- 选择新套餐方案(保留原号码需验证)
- 预约上门安装时间
线下办理步骤
前往联通营业厅办理时需注意:
步骤 | 耗时 | 所需材料 |
---|---|---|
业务咨询 | 15分钟 | 身份证 |
套餐选择 | 20分钟 | 原宽带账号 |
设备检测 | 30分钟 | 移动光猫 |
资费标准说明
转网用户可享受的特殊优惠:
- 安装费减免(原价200元)
- 首年套餐7折优惠
- 免费设备更换服务
设备处理方案
原移动设备处理方式:
- 光猫需在转网后15个工作日内归还
- 路由器可选择继续使用或置换
- IPTV机顶盒需办理设备转移
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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