准备材料
办理转网前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 原移动宽带合约协议
- 当前使用设备（光猫/机顶盒）序列号
费用查询与结算
联系移动客服查询合约状态，若未到期需支付违约金：
- 拨打10086转人工服务
- 提供宽带账号验证身份
- 确认剩余合约期及费用
| 剩余合约期 | 月费标准 |
|---|---|
| 6个月 | 月费×30%×6 |
线上/线下办理方式
联通业务办理渠道选择：
- 线上：联通官网「携号转网」专区
- 线下：携带材料至联通营业厅
设备归还与安装
转网完成后需完成设备交接：
- 15日内归还移动设备
- 预约联通工程师上门安装
- 新设备调试与网络测试
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 保留原宽带注销凭证
- 确认联通覆盖范围
- 避免月底高峰期办理
通过准备完整材料、结算费用、选择办理渠道及设备交接四步流程，即可顺利完成宽带转网。建议提前对比两家运营商套餐，确保转网后获得更优质服务。
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