检查设备与电信卡兼容性
在开启移动数据前，请确认您的设备支持电信网络频段。电信4G/5G网络主要使用Band 1/Band 3/Band 41等频段，可通过以下方式验证：
- 查看手机说明书中的网络参数
- 访问电信官网查询设备兼容列表
- 拨打10000号客服热线咨询
开启移动数据基础操作
不同操作系统设备的操作路径如下：
- 安卓设备：设置 > 网络与互联网 > 移动网络 > 启用移动数据
- iOS设备：设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据开关
手动配置APN接入点
若自动配置失效，需手动设置APN参数：
- 新建APN配置文件
- 输入名称：CTNET
- APN地址：ctnet
- 身份验证类型选择PAP或CHAP
常见问题解决方法
遇到无法上网的情况可尝试：
- 重启设备恢复网络连接
- 检查SIM卡是否欠费
- 重置网络设置（会清除WiFi密码）
通过设备兼容性检查、正确开启移动数据开关、配置APN参数三个步骤，即可正常使用电信卡上网服务。如遇异常，建议优先尝试重启设备和核对账户状态。
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