一、注销前的准备工作
- 本人有效身份证原件
- 待注销的移动流量卡(SIM卡)
- 近期三个月话费缴费凭证(可选)
二、线下营业厅办理流程
携带材料前往广州移动自营营业厅办理:
- 取号排队等候业务受理
- 出示身份证并填写销户申请表
- 结清所有欠费款项
- 确认注销并保留回执单
三、线上自助注销方式
符合条件用户可通过以下步骤操作:
- 登录中国移动APP
- 进入「我的」-「号卡管理」
- 选择「销户服务」并按提示操作
- 完成在线身份验证
四、注意事项与常见问题
办理注销时需注意:
- 合约期内流量卡需先解除合约
- 注销后卡内余额可申请退回
- 原号码将进入90天冷冻期
方式 | 时效 | 适用人群 |
---|---|---|
线下办理 | 即时生效 | 所有用户 |
线上办理 | 1-3工作日 | 非合约用户 |
结论:广州移动流量卡注销可选择线上或线下方式,建议提前确认账户状态并备齐材料。合约用户需优先处理合约解除事宜,注销完成后建议保留回执凭证至少3个月。
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