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一、厦门移动宽带客服电话查询方式汇总
厦门移动宽带用户可通过以下官方渠道查询客服电话：
- 中国移动官方网站
- 10086全国统一服务热线
- 线下营业厅现场咨询
- 短信自助查询系统
二、通过官方网站查询客服电话
登录中国移动福建分公司官网（www.fj.10086.cn）：
- 进入”服务支持”栏目
- 选择”宽带服务”选项
- 点击”联系我们”获取厦门专属服务电话
三、通过中国移动APP获取联系方式
在手机端操作流程：
- 打开”中国移动”官方APP
- 定位切换至”厦门”地区
- 进入”我的宽带”页面
- 点击”在线客服”获取电话信息
四、发送短信快速查询客服电话
编辑短信内容”宽带电话”发送至10086，系统将自动回复包含厦门地区宽带专线的服务号码，此方式适用于紧急情况查询。
五、线下营业厅咨询渠道
厦门各行政区主要服务网点：
- 思明区湖滨南路旗舰营业厅
- 湖里区SM城市广场服务点
- 集美区集源路综合营业厅
六、常见问题与注意事项
用户需特别注意：
- 服务时间：每日8:00-22:00（节假日可能有调整）
- 电话咨询需准备宽带账号信息
- 警惕非官方渠道发布的联系电话
通过多维度查询渠道，厦门移动宽带用户可快速获取官方客服电话。建议优先使用10086智能语音导航系统，说出”转厦门宽带服务”即可直达专属坐席，确保获得准确高效的解决方案。
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