用户总体评价
根据36位受访用户的反馈，厦门移动宽带在岛内核心区域的网络稳定性获得7.8分（满分10分）。多数用户表示日常使用中…
- 视频会议：83%用户表示能稳定支持
- 在线游戏：47%用户反馈偶发延迟
- 夜间断网：月均0-2次占比68%
网络测速数据
| 区域 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 思明区 | 92.3 | 28.7 |
| 湖里区 | 88.6 | 25.4 |
高峰时段表现
晚19:00-22:00期间网络负载增加明显，部分用户反映：
- 网页加载延迟增加2-3秒
- 直播卡顿率提升至12%
- PING值波动范围扩大至15-50ms
故障处理效率
根据服务记录统计，厦门移动宽带平均故障响应时间为：
- 工作日：2小时15分
- 节假日：4小时50分
- 重大故障修复成功率：91%
套餐性价比分析
主流套餐横向对比显示：
| 套餐 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | ¥88 | 300M |
| 游戏增强版 | ¥128 | 500M |
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