政策说明：宽带与电话捆绑关系
根据大连电信最新业务规范，宽带套餐若包含固话绑定服务，用户申请宽带注销时需同步解除号码绑定。独立宽带用户（未绑定固话）可直接办理注销，无需处理电话号业务。
办理取消的具体流程
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《融合业务解绑申请表》
- 缴纳未结清费用（如有）
- 领取业务终止确认单
解绑电话号码的必要性
绑定套餐中的固话号码属于共享资源，系统将自动回收未解绑号码。若用户需保留原号码，须在宽带注销前办理「号码分离」业务并转为独立套餐。
办理材料与注意事项
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）归还
- 提前3个工作日预约注销
| 合约剩余时长 | 费率比例 |
|---|---|
| ≤6个月 | 30% |
| 6-12个月 | 20% |
| ＞12个月 | 免违约金 |
常见问题解答
Q：宽带注销后号码能保留多久？
A：解绑号码保留期为30天，逾期将进入号码池重新分配。
Q：线上能否办理全流程？
A：需线下确认设备归还，线上仅支持预申请。
大连电信宽带注销需根据套餐类型决定是否解绑电话号，建议用户携带协议原件至营业厅核实具体绑定关系，避免产生号码资源占用费。
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