查询途径总览
中国广电甘肃宽带提供多渠道资费查询服务，用户可通过以下方式获取最新资费标准：
- 官方网站自助查询
- 官方客服热线咨询
- 线下营业厅实地查询
- 手机APP资费展示
官方网站查询步骤
访问中国广电甘肃网络有限公司官网（www.gsgdwl.com）：
- 首页点击”宽带业务”导航栏
- 选择”资费标准”子栏目
- 输入所在区域地址信息
- 查看个性化资费方案
客服电话查询流程
拨打官方客服热线96123：
- 按语音提示选择”宽带业务”
- 转接人工服务确认身份
- 提供安装地址获取报价
- 接收短信资费详情
营业厅查询注意事项
线下查询建议携带以下材料：
- 本人有效身份证件
- 房产证明或租赁合同
- 现有网络运营商账号（转网用户）
常见问题解答
| 资费类型 | 更新频率 |
|---|---|
| 标准套餐 | 季度更新 |
| 促销活动 | 月度更新 |
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