什么是流量封顶功能？
电信卡流量封顶功能可防止套餐外流量费用超额，当用户当月流量使用达到设定阈值时，系统将自动暂停上网服务，避免资费溢出。该功能适用于所有电信4G/5G套餐用户。
开通前的准备工作
在开通前需确认以下信息：
- 电信卡已实名认证
- 手机信号处于正常状态
- 账户无欠费或停机情况
通过短信快速开通
发送指定指令至10001：
- 编辑短信KTLLFD发送至10001
- 收到确认短信后回复Y
- 系统将在5分钟内激活功能
通过电信APP操作指南
登录中国电信APP完成设置：
- 进入“我的套餐”页面
- 选择“流量管家”服务
- 点击“流量封顶设置”并保存
客服热线开通方式
拨打10000转人工服务：
- 提供身份证号验证身份
- 告知客服需要开通流量封顶
- 根据语音提示完成确认
注意事项与常见问题
重要提示：
- 封顶阈值默认为套餐外100元/月
- 当月生效的设置次月自动重置
- 国际漫游时该功能可能受限
| 套餐类型 | 封顶金额 |
|---|---|
| 基础套餐 | 100元 |
| 畅享套餐 | 50元 |
通过短信、APP或客服三种渠道均可便捷开通流量封顶功能，建议用户根据套餐类型合理设置阈值，既能保障网络使用需求，又能有效控制通信成本。
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