申请与预约
用户可通过以下方式提交安装申请：
- 中国电信官方网站在线申请
- 拨打客服热线10000号
- 线下营业厅现场办理
安装准备
安装前需准备：
- 有效身份证件原件
- 房产证明或租赁合同
- 网络接入位置照片（需包含电表箱）
安装流程
正式安装包含以下步骤：
- 工程师上门勘测信号强度
- 光纤线路布设与熔接
- 光猫设备安装调试
- 网络速度测试验收
资费套餐
当前可选套餐包括：
- 家庭基础版（300Mbps）
- 极速畅享版（1000Mbps）
- 企业专线套餐
注意事项
安装过程中需注意：
- 保持安装位置周边整洁
- 提前确认弱电箱位置
- 预留2小时安装时间窗口
售后服务
安装完成后享受：
- 7×24小时网络保障
- 免费设备检测服务
- 远程故障诊断支持
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