一、基本材料准备
前往移动大厅办理宽带业务，需携带以下核心材料：
- 申请人有效身份证原件
- 近期缴纳的水电费单据（纸质或电子版）
- 银行卡/现金/移动支付账户
二、身份证明文件
根据用户类型需准备不同证件：
- 个人用户：居民身份证/临时身份证
- 企业用户：营业执照副本及法人身份证
- 港澳台居民：往来内地通行证
三、地址证明材料
需提供安装地址的法定证明文件，包括：
- 房产证或租赁合同（需加盖公章）
- 最近3个月的水电费发票
- 物业开具的居住证明
四、可选辅助材料
以下材料可加快办理进度：
- 原运营商宽带解约证明
- 学生证/教师证（享受教育优惠）
- 移动号码绑定凭证
五、办理流程须知
标准办理流程包含三个步骤：
- 服务台取号并填写业务申请表
- 窗口提交材料并确认套餐方案
- 签署电子协议并缴纳费用
提前备齐所需材料可显著提升办理效率，建议通过移动官方APP预约时段，避开业务高峰期。若材料存在疑问，可拨打10086客服热线进行预先核验。
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