活动简介
大连电信近期推出宽带免费提速活动，用户可通过线上或线下渠道申请升级至更高带宽套餐。本次提速覆盖光纤用户，最高可提升至1000Mbps。
申请条件
- 大连电信在网宽带用户
- 光纤覆盖区域居民
- 当前套餐支持速率升级
提速申请步骤
- 登录大连电信网上营业厅
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「宽带提速」活动入口
- 提交身份证与合约验证
- 等待48小时内系统自动升级
办理渠道
- 电信营业厅APP「服务」板块
- 微信公众号「大连电信客服」
- 线下营业厅（携带身份证办理）
常见问题
Q：提速需要额外收费吗？
符合活动条件的用户可免费升级，合约期内不增加月租。
Q：提速生效时间？
线上申请成功后，技术人员将在24-48小时内远程完成配置。
注意事项
- 需确保光猫设备支持千兆速率
- 提速后合约期延长12个月
- 企业用户需通过客户经理办理
通过线上渠道提交申请是最高效的提速方式，建议优先使用手机APP或微信公众号完成自助办理。若设备不达标，可预约电信工程师上门检测升级。
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