一、通过官网在线查询
登录广电宽带官方网站，按以下步骤操作：
- 访问www.examplecable.com用户中心
- 输入宽带账号和登录密码
- 进入”缴费记录”版块查看明细
二、使用手机APP查询
通过官方APP查询流程：
- 下载安装”广电服务”移动客户端
- 绑定宽带账户后进入个人中心
- 在账单模块可查看历史缴费记录
三、线下营业厅查询
携带有效证件至营业网点办理：
- 需提供身份证原件
- 告知工作人员宽带账号
- 可打印12个月内的缴费凭证
四、客服电话查询
拨打24小时服务热线：
- 致电96123客服专线
- 按语音提示选择查询服务
- 通过身份验证后获取记录
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