通过客服电话查询
拨打广电宽带官方客服热线（如96123），根据语音提示选择“密码查询”或“人工服务”。提供开户时登记的身份信息（如姓名、身份证号）验证身份后，客服将协助重置或查询密码。
登录官方网站查询
访问广电宽带官网（例如www.gdwl.com），登录个人账户：
- 点击“用户中心”或“我的宽带”
- 进入“账户设置”或“安全管理”
- 选择“查看宽带密码”或“重置密码”
若忘记登录密码，可通过绑定的手机号或邮箱找回。
使用广电宽带APP查询
下载并安装官方APP（如“广电管家”）：
- 打开APP后登录账户
- 进入“我的”-“宽带服务”
- 在“密码管理”中查看或修改密码
前往线下营业厅办理
携带本人身份证原件及宽带开户凭证，到最近的广电营业厅柜台办理密码查询业务。工作人员将在核对信息后提供密码重置服务。
注意事项与安全建议
为确保账户安全，建议：
- 定期修改密码并避免使用简单组合
- 勿将密码告知他人或记录在公共设备
- 如遇可疑请求，立即联系官方核实
通过客服电话、官网、APP或线下营业厅均可安全查询广电宽带密码。建议优先使用官方自助渠道，同时加强密码保护意识，避免信息泄露。
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