一、准备所需材料
在开始预约前,请确保准备好以下物品:
- 有效身份证原件
- 广电卡实名认证手机号
- 安装地址的详细门牌信息
二、访问官方预约入口
通过以下步骤进入预约页面:
- 打开浏览器访问www.example.com
- 点击首页「宽带办理」悬浮窗
- 选择「新装宽带预约」服务入口
三、填写预约信息
在信息录入页面需注意:
- 联系电话需与广电卡绑定号码一致
- 安装时间建议选择工作日上午
- 特殊需求可在备注栏说明
四、提交预约申请
完成信息填写后:
- 仔细核对所有输入内容
- 勾选服务协议确认框
- 点击「提交预约」完成操作
五、查询安装进度
成功提交后可通过以下方式跟踪:
- 官方微信公众号查询
- 拨打95079客服热线
- 登录个人中心查看工单状态
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