一、准备工作
开通广电宽带前需准备以下材料：
- 有效身份证原件
- 广电智能卡（需完成实名认证）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
二、套餐选择
通过广电营业厅或官网了解当前宽带套餐：
- 基础版：100M带宽（含电视服务）
- 尊享版：500M带宽（含5G手机流量）
- 企业专线：定制化带宽方案
三、办理方式
可选择两种办理途径：
- 线下营业厅办理
携带材料到就近广电营业厅，签署服务协议
- 线上自助办理
登录广电官网，在「智慧家庭」板块完成在线申请
四、安装流程
- 提交申请后2个工作日内接到来电确认
- 技术人员预约上门安装时间
- 现场调试设备并测试网速
五、账户管理
开通成功后可通过以下方式管理账户：
- 广电APP查看使用情况
- 客服热线修改套餐
- 官网自助缴费
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