一、申请前准备材料
申请广电宽带需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 广电卡实名认证凭证
- 居住地址证明（房产证/租赁合同）
- 银行账户信息（自动扣费需绑定）
二、在线申请流程
通过官网办理的具体步骤：
- 登录广电网络官方网站
- 选择「家庭宽带」业务套餐
- 填写个人信息和安装地址
- 上传证件材料电子版
- 提交申请并完成在线支付
三、线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理时需注意：
- 确认营业厅支持宽带业务办理
- 获取现场排队号码
- 签署纸质服务协议
- 领取光猫等终端设备
四、安装与激活
成功申请后：
- 等待客服确认安装时间
- 工程师上门安装调试设备
- 现场测试网络连通性
- 激活账号并设置密码
五、常见问题解答
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元 |
| 进阶版 | 300M | 98元 |
| 尊享版 | 500M | 128元 |
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