申请条件
申请广电宽带需满足以下基本条件：
- 所在区域已覆盖广电网络信号
- 持有有效广电号码账户
- 提供真实身份认证信息
办理渠道
可通过以下三种方式提交申请：
| 渠道类型 | 操作步骤 |
|---|---|
| 官网办理 | 登录网上营业厅→选择宽带套餐→提交申请 |
| 营业厅办理 | 携带证件→填写申请表→签订协议 |
| 电话办理 | 拨打96123→按语音提示操作→客服确认 |
申请材料
办理业务需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 广电号码开户证明
- 房产证或租房协议（地址证明）
安装流程
成功申请后，安装流程分为三个阶段：
- 预约安装时间（1个工作日内）
- 工程师上门布线（约2小时）
- 设备调试与验收（30分钟）
注意事项
安装前请确保：
- 室内预留弱电箱位置
- 确认光猫放置环境通风
- 提前清理布线路径障碍物
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