一、问题诊断与测速
建议使用专业测速工具（如Speedtest）在不同时段进行多位置测试。测速时需注意：
- 关闭其他占用带宽的应用程序
- 确保设备直连路由器
- 记录早中晚不同时间段网速
二、硬件设备优化
路由器性能直接影响网络体验，建议采取以下措施：
- 将路由器放置在房屋中央位置
- 定期重启设备清理缓存
- 更新路由器固件版本
| 类型 | 最低要求 |
|---|---|
| 网线 | Cat5e及以上 |
| 路由器 | 支持802.11ac协议 |
三、网络设置调整
通过修改DNS服务器可提升解析速度：
- 首选DNS：114.114.114.114
- 备用DNS：8.8.8.8
四、运营商沟通指南
当持续出现网速不达标时，建议：
- 记录故障发生时间和现象
- 拨打10086报修并提供测速截图
- 要求技术人员上门检测
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