一、办理基本条件
申请联通光纤宽带需满足以下基础要求:
- 覆盖区域验证:通过官网或客服查询所在小区是否支持光纤覆盖
- 实名认证:申请人须提供有效身份证件原件
- 设备要求:预留光纤入户穿线孔位(直径≥3cm)
二、线上预约流程
推荐使用中国联通官方渠道完成初步申请:
- 登录联通营业厅APP,进入”宽带报装”模块
- 选择”光纤到户”产品套餐
- 填写地址信息并提交覆盖查询
- 在线支付预存款完成预约
三、线下办理材料
工作人员上门办理时需准备:
- 业主身份证原件及复印件
- 房屋产权证明(租赁需提供租赁合同)
- 预存款缴费凭证(电子版或纸质票据)
四、安装验收标准
安装完成后需确认以下项目:
- 光猫设备信号指示灯正常
- 测速达到合同约定带宽的90%以上
- 室内布线符合隐蔽工程规范
项目 | 标准值 |
---|---|
下载速度 | ≥签约速率90% |
网络延迟 | ≤50ms |
通过线上预约与线下配合的协同办理模式,用户可在3-5工作日内完成从申请到使用的全流程。建议提前确认房屋管线条件,选择适合的带宽套餐,并保留好安装验收凭证以便后续维护。
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