一、准备所需材料
办理前请准备好以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带业务合同编号
- 最近一期缴费凭证
二、官方客服热线查询
拨打广电全国客服热线96123：
- 按1选择宽带业务
- 按3选择密码服务
- 根据提示验证身份信息
三、营业厅现场办理
携带材料前往营业厅：
- 取号选择「密码重置」业务
- 填写《业务变更申请表》
- 柜台身份核验
四、网上营业厅操作
登录官方网上营业厅：
- 访问www.gdwl.com
- 进入「密码管理」页面
- 通过短信验证码重置
五、注意事项
为确保信息安全：
- 密码重置后请立即修改
- 勿向他人透露服务密码
- 定期更新账户密码
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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