一、办理前准备工作
在注销联通光纤宽带前，需确认合约是否到期。若未到期提前解约，可能需支付违约金。建议提前通过联通客服（10010）查询账户状态，并结清所有未缴费用。
二、所需材料清单
办理注销需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 宽带安装地址证明（如近期缴费单据）
- 代办需附加代办人身份证及授权书
三、线下营业厅办理流程
- 前往就近的联通自有营业厅
- 取号后向工作人员提出注销申请
- 提交材料并签署终止服务协议
- 归还设备并获取回执单
四、线上办理方式
通过“中国联通APP”可尝试线上注销：
- 登录后进入“服务-宽带专区”
- 选择“销户申请”并上传材料照片
- 等待72小时内客服回电确认
五、注意事项与常见问题
注意事项：
- 合约期内注销需支付剩余月份费用
- 设备缺失将扣除押金或收取赔偿金
- 注销后3个工作日内停止网络服务
常见问题：
- 问：他人代办是否可行？
答：需持双方身份证原件及书面授权 - 问：注销后何时可重新办理？
答：次月即可申请新装
办理联通宽带注销需提前准备完整材料，建议优先选择线下营业厅办理以确保流程顺畅。线上办理需注意接听客服确认电话，办理后请保留回执单至少3个月以备核查。
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