问题现状
近期双河镇居民频繁反映移动宽带出现每日3-5次随机断线，高峰时段延迟可达800ms以上。故障集中发生在镇中心商业区及河滨住宅区，影响约1200户家庭用户和80余家商铺。
核心原因分析
经技术团队排查，主要问题集中在：
- 主干光缆因道路施工遭意外损毁
- OLT设备超负荷运行（峰值利用率达98%）
- 末级分光器防水失效导致信号衰减
| 设备类型 | 故障数量 |
|---|---|
| 光交箱 | 12台 |
| ONU | 47台 |
运营商应对措施
- 紧急部署4台备用OLT设备
- 启动光缆双路由保护方案
- 建立24小时应急响应小组
服务恢复时间表
根据工程进度计划：
- 7月25日完成主干光缆熔接
- 7月28日前更换全部分光器
- 8月5日实现网络冗余架构
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