办理前准备
在广电宽带营业厅办理手机号前，需准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 广电宽带账户信息
- 银行卡/电子支付账户
办理流程步骤
通过广电宽带办理手机号的具体流程：
- 登录广电网上营业厅或前往实体门店
- 选择”号码入网”服务模块
- 完成实名认证和人脸识别
- 选择心仪号码和套餐方案
- 签订电子协议并完成支付
套餐查询方式
用户可通过以下途径查询套餐详情：
- 发送短信”CXTQ”至10099
- 登录手机营业厅APP查看
- 拨打客服热线96123查询
常见问题解答
Q: 宽带用户是否有专属优惠？
A: 广电宽带用户可享受每月10GB的流量叠加包优惠
Q: 如何变更现有套餐？
A: 通过官网”套餐变更”功能每月可自助修改一次
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