安装基本条件
申请东莞联通宽带需满足以下硬件条件:
- 所在小区/楼宇已覆盖联通光纤网络
- 提供标准供电接口及安装空间
- 房屋具备光纤入户条件(未装修房屋需预埋管线)
申请流程说明
办理流程分为四个步骤:
- 通过官网或营业厅查询地址覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐方案
- 提交身份证明及地址证明材料
- 预约工程师上门安装调试
所需准备材料
申请人需准备以下文件:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明/租赁合同
- 最近三个月水电费账单(可选)
注意事项
安装前需特别注意:
- 确认入户光纤接口位置
- 提前清理设备安装区域
- 保留至少2小时安装时间窗口
常见问题解答
高频问题解答:
- 老小区是否支持安装?需现场勘测确认
- 安装是否收费?基础服务免费
- 何时能开通使用?通常48小时内完成
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