一、套餐价格与实际收费差异
电销广告中常标注“月租19元”,但实际首月可能收取开户费、SIM卡工本费等附加费用。建议消费者重点关注以下细节:
- 首月账单是否包含激活服务费
- 套餐外通话/流量的阶梯计价标准
- 优惠折扣的有效期及恢复原价规则
二、合约期限与违约金条款
部分套餐要求签订12-24个月合约期,提前解约需注意:
- 违约金计算方式(按月份递减或固定比例)
- 设备补贴是否需要折价退还
- 携号转网是否视为违约行为
三、流量限速规则解析
运营商常设置“达量降速”条款,例如:
流量档位 | 网速限制 |
---|---|
0-20GB | 5G高速 |
超20GB | 降至1Mbps |
四、增值服务自动续费陷阱
免费体验的彩铃、视频会员等服务,若未在7日内退订将转为按月扣费。特别注意:
- 退订方式是否支持线上操作
- 扣费优先级是否高于基础套餐
- 历史扣费记录的查询路径
五、优惠活动适用范围限制
定向流量包可能存在使用限制:
- 特定APP版本要求(如仅限手机端)
- 流量结转的有效周期
- 共享功能是否额外收费
选择电销电话卡套餐时,务必要求客服提供完整协议文本,重点关注费用构成条款、服务限制说明及变更终止规则。建议通过运营商官方渠道二次确认套餐内容,并保存通话录音作为凭证。
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