准备工作
在开始远程控制配置前，需确保以下设备就绪：
网络配置步骤
按顺序完成网络基础设置：
- 将电视设备通过网线或WiFi连接至广电宽带网络
- 登录路由器管理界面启用UPnP功能
- 为电视设备分配固定内网IP地址
远程控制设置
通过官方应用程序实现远程操作：
- 在移动端下载「广电智家」应用程序
- 绑定电视设备MAC地址
- 启用远程访问权限
完成配对后，即可实现节目点播、音量调节等远程操作。
常见问题解决
遇到连接故障时可尝试：
- 检查广电宽带服务状态
- 重启路由器和电视设备
- 更新设备固件版本
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