申请条件与准备
办理联通宽带转移前需确认:原宽带合约已到期或符合提前转移条件;新安装地址位于联通宽带覆盖区域;当前账户无欠费记录。建议提前通过联通官方渠道查询目标地址的网络覆盖情况。
办理渠道说明
用户可选择以下办理方式:
- 中国联通营业厅现场办理
- 官方客服热线10010预约
- 联通手机营业厅APP在线申请
线下办理流程
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 工作人员验证地址可行性
- 确认转移时间并签订协议
- 缴纳相关移机费用(如适用)
所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 原宽带账号信息
- 新安装地址房产证明(租户需提供租赁合同)
- 现有光猫设备(转移时需携带)
转移注意事项
- 转移期间宽带服务将中断12-48小时
- 保留原光猫及配件避免设备赔偿
- 新地址需预留标准光纤接口
- 套餐资费可能因区域政策调整
转移完成确认
安装完成后需:检查网络连接稳定性;测试上下行速率;通过联通官方渠道验证服务变更状态;保留业务受理单备查。
费用说明
用户类型 | 移机费 | 设备费 |
---|---|---|
个人用户 | 100元 | 免收 |
企业用户 | 200元 | 300元押金 |
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