准备工作
在进行线上缴费前，请确保已准备好以下材料：
- 广电宽带账号（10位数字）
- 已绑定银行卡的支付账户
- 可联网的智能手机或电脑
登录账号
访问广电宽带官方网站，按以下步骤登录：
- 点击网页右上角「用户登录」按钮
- 输入注册手机号码和验证码
- 在个人中心选择「账户管理」
选择缴费方式
系统提供多种支付渠道：
| 方式 | 手续费 | 到账时间 |
|---|---|---|
| 网银支付 | 免收 | 即时 |
| 支付宝 | 免收 | 5分钟 |
| 微信支付 | 免收 | 5分钟 |
支付流程
选定支付方式后：
- 核对缴费金额和账户信息
- 跳转至支付平台完成验证
- 获取并输入短信验证码
确认结果
支付成功后请注意：
- 保留电子回单截图
- 检查绑定手机是否收到确认短信
- 网络延迟情况下可刷新账户状态
常见问题
如遇缴费异常，可尝试以下解决方案：
- 清除浏览器缓存后重新登录
- 确认银行卡单笔支付限额
- 联系客服95079查询交易状态
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