办理流程概述
联通宽带同城迁移业务支持线上与线下双渠道办理，用户需提前确认新地址的网络覆盖情况。迁移过程包含预约、审核、施工三个主要阶段，全程约需3-7个工作日。
准备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同编号
- 新安装地址房产证明/租赁合同
- 原光猫及机顶盒设备
- 近期缴费凭证（可选）
线上办理方式
- 登录联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带移机」
- 上传电子版证明材料
- 选择预约安装时间
- 在线支付迁移费用（100-200元）
线下办理方式
携带完整材料至联通营业厅，在业务受理窗口填写《宽带迁移申请表》，工作人员将现场核验设备状况。建议提前拨打10010客服热线查询网点排队情况。
注意事项
- 迁移期间原地址网络服务将中断
- 新地址需在联通服务覆盖范围内
- 设备损坏需先行维修后方可迁移
- 套餐变更需另行办理手续
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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