方法一：通过官网查询
登录中国移动官方网站，在顶部导航栏选择“支持服务”-“宽带专区”，输入古城镇的具体地址后，系统将显示对应区域的维修服务电话及值班时间表。
方法二：拨打客服热线
直接拨打移动统一客服电话10086，根据语音提示依次选择：
- 按3选择宽带服务
- 按2转接人工客服
- 提供详细地址获取专属维修电话
方法三：使用移动APP
通过“中国移动”APP查询：
- 打开APP首页点击“宽带”图标
- 选择“故障申报”功能
- 定位自动显示本地维修站联系方式
方法四：线下营业厅咨询
古城镇辖区内3个移动营业厅均可查询：
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 古城中心厅 | 人民路18号 |
注意事项与报修技巧
- 报修时准备好宽带账号和身份证号
- 夜间紧急故障可要求加急处理
- 通过短信确认维修工单编号
掌握多渠道查询方式可大幅提升古城镇移动宽带故障的处理效率，建议用户优先通过APP或官网获取实时更新的维修联系方式，同时保存本地营业厅电话以备急需。
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