准备工作
在通过广电机顶盒办理宽带前，请确保设备已接通电源并连接电视。准备身份证原件、手机号码及银行卡（用于线上支付），建议提前查询居住地址是否在广电网络覆盖范围内。
操作步骤详解
打开广电机顶盒主界面，按遥控器菜单键进入服务板块：
- 选择「宽带办理」图标
- 扫描屏幕二维码绑定手机号
- 选择带宽套餐并填写安装地址
- 在线签署电子协议完成支付
套餐选择建议
广电宽带提供三种主流套餐：
- 基础版（100M，适合单人使用）
- 家庭版（300M，支持多设备）
- 极速版（500M，4K影音专属）
常见问题解答
Q：办理后多久能安装？
A：城区用户24小时内完成装机，偏远地区不超过3个工作日。
Q：能否保留原有电视账号？
A：系统会自动迁移原有广电账号信息，无需重新注册。
通过广电机顶盒办理宽带业务实现了「看电视+装宽带」的一站式服务，用户通过遥控器操作即可完成全流程，有效节省线下排队时间。建议办理前通过客服热线95105确认网络覆盖详情。
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