以下是符合要求的文章内容:
一、东莞联通宽带更换基本条件
用户需满足以下条件方可申请宽带更换服务:
- 原宽带合约已到期或符合提前终止条款
- 无未结清的费用或欠款记录
- 新套餐需覆盖当前居住地址的服务范围
- 需归还原宽带设备(如光猫、路由器等)
二、宽带更换完整步骤流程
更换流程分为以下四个步骤:
- 登录联通营业厅APP或官网查询可更换套餐
- 携带身份证原件至线下营业厅提交申请
- 等待工作人员上门安装调试新设备
- 完成旧设备回收并确认服务变更
三、办理所需材料清单
办理时需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户凭证(电子版或纸质版)
- 现居住地址证明(房产证/租赁合同)
四、注意事项与常见问题
更换宽带时需特别注意:
- 合约期内更换需支付违约金
- 新套餐生效前需保持原网络畅通
- 建议提前3个工作日预约安装时段
结论:东莞联通宽带更换需满足合约状态、资费清算等基础条件,通过线上预约或线下办理完成服务变更。建议用户提前确认套餐覆盖范围,妥善处理旧设备回收事宜,以确保网络服务的平稳过渡。
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