办理流程概览
联通宽带销户手续分为三个主要步骤：准备材料→提交申请→完成设备归还。建议提前确认套餐合约期及违约金条款，避免产生额外费用。
- 核对合约状态
- 准备所需证件
- 选择办理渠道
必备材料清单
办理销户时需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 开户协议原件（如有）
线下营业厅办理
携带材料前往归属地自有营业厅，通过以下流程完成办理：
- 取号排队等待受理
- 核对设备信息
- 签署销户确认单
- 获取业务回执
线上渠道办理
通过中国联通APP办理的注意事项：
- 需已完成实名认证
- 仅支持合约到期用户
- 需在线提交设备归还预约
注意事项
销户前请特别注意：
- 合约期内提前解约需支付剩余月份30%费用
- 设备损坏需赔偿200-500元
建议优先选择线下营业厅办理，确保实时处理设备回收和费用结算。保留业务回执至少6个月以备后续查询，账户余额将在30个工作日内原路退回。
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