是否必须前往指定营业厅
根据天河区电信最新政策，宽带注销业务需前往指定营业厅办理。目前全区共设3个支持此项业务的网点，用户可通过客服热线或官网查询具体地址。
办理所需材料清单
办理注销时需携带以下文件：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 服务合同（如有）
注销流程分步指南
- 提前致电营业厅预约办理时间
- 现场填写《业务终止申请表》
- 设备归还与验收
- 结清未缴费用
- 获取注销确认单
线上办理的可能性
目前电信暂未开通线上注销通道，但可通过APP提交预申请。最终注销仍需线下完成设备归还和身份核验，线上申请可缩短现场办理时间。
常见问题解答
Q：他人代办需要什么材料？
需提供代办委托书、双方身份证原件及复印件。
| 网点类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 自营厅 | 9:00-18:00 | 10:00-17:00 |
| 合作厅 | 9:30-19:00 | 休息 |
天河区电信用户办理宽带注销必须前往指定营业厅完成全流程操作，建议提前准备材料并预约时段以提高办理效率。保留注销确认单至少6个月以备核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/316060.html
