办理条件
- 申请人须为实名认证的中国广电或联通用户
- 目标安装地址在服务覆盖范围内
- 原宽带账户无欠费记录
- 跨省办理需选择支持异地服务的套餐
办理方式
用户可通过以下两种方式办理：
- 线上办理：登录中国广电/联通官方APP，选择「异地宽带」服务入口
- 线下办理：携带证件至当地营业厅，填写《跨区域业务申请表》
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 现居住地址证明（如房产证/租赁合同）
- 原宽带账户信息
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 异地宽带费用可能包含跨区服务费
- 安装周期通常为3-7个工作日
- 套餐变更需重新签订协议
常见问题
Q：如何查询目标地址是否覆盖？
A：可通过官方APP输入具体门牌号查询覆盖情况。
Q：异地宽带费用如何计算？
A：费用由基础套餐费+跨区服务费组成，具体以当地政策为准。
办理异地宽带需提前确认资格条件和覆盖范围，建议通过官方渠道获取最新政策。线上办理更高效，特殊需求建议到营业厅咨询专业人员。
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