注销前准备材料
办理流量卡注销需提前准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 待注销手机卡及配套SIM卡
- 最近三个月缴费凭证（电子版可接受）
线上办理流程
通过官方渠道办理的线上注销步骤：
- 登录移动网上营业厅或官方APP
- 在「业务办理」选择「销户服务」
- 完成身份验证和人脸识别
- 填写退费账户并提交申请
线下营业厅办理
全国任意自营营业厅均可受理：
| 类型 | 办理时长 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 线上办理 | 15分钟 | 电子证件 |
| 线下办理 | 30分钟 | 实体证件 |
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前结清所有欠费
- 确认无绑定合约套餐
- 保留业务受理回执单
常见问题解答
Q：异地注销需要额外费用吗？
A：基础业务办理不收取手续费
Q：号码注销后能否恢复？
A：60天内可申请复装，需支付工本费
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