缴费方式概览
天河电信宽带用户可通过线上平台或线下网点完成费用缴纳，支持多种支付渠道，包括官方网站、手机APP、第三方支付平台及实体营业厅。
- 线上渠道：官网、APP、微信/支付宝
- 线下渠道：自营营业厅、合作代理点
线上缴费步骤
通过官方渠道缴费的流程如下：
- 登录天河电信官网或APP
- 进入“费用缴纳”页面
- 输入宽带账号并核对信息
- 选择支付方式完成付款
| 渠道 | 手续费 | 到账时间 |
|---|---|---|
| 微信支付 | 免收 | 即时 |
| 银行转账 | 按银行标准 | 1-3工作日 |
线下服务网点
天河区主要营业厅地址及服务时间：
- 体育西路营业厅：工作日9:00-18:00
- 珠江新城服务点：周末照常营业
- 合作便利店：支持24小时代收
常见问题解答
Q：缴费后未到账怎么办？
可拨打客服热线10000或通过在线客服提交凭证查询。
Q：如何获取缴费发票？
线上支付用户可在APP“电子发票”模块自助下载。
天河电信提供灵活多样的缴费渠道，用户可根据需求选择最适合的方式。建议优先使用线上平台完成即时缴费，线下网点则适合需要人工服务的场景。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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